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• 退稿与退款规则：(个别画师可能会不同，请以画师为准)
• 客户原因退稿：
• 若在草稿阶段请求退稿，按画师/美工自定可退回80%~100%的款项。
• 若在上色阶段请求退稿，退款比例为50%至60%，具体根据作品的精细程度决定。
• 对于已完成的作品，不接受退款，但可以接受修改。
• 视频类作品，不接受任何退款。   
•  画师/美工原因退稿：
• 若因画师/美工单方面原因退稿，画师/美工需支付违约费（5%的订单金额）给平台。
• 若画师/美工因身体等特殊原因无法完成订单，违约费可被免除。客户将收到全额退款。
• 争执仲裁：若双方有关于订单的争执，可以邀请平台工作人员进行仲裁。  无论仲裁结果如何，平台将收取5%的仲裁费。